Офіційний сайт Катеринопільської районної державної адміністрації і районної ради

drv

mrog

Звернення громадян

Відповідно до Закону України “Про звернення громадян“, Указу Президента України від 07.02.2008 №109 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування"  райдержадміністрацією проводилася робота щодо організації прийому громадян та розгляду заяв, пропозицій і скарг .

Протягом І півріччя 2017 року до райдержадміністрації надійшло 91 письмове звернення громадян (в тому числі 4 на "гарячу лінію" до керівництва райдержадміністрації та 51 з Черкаського обласного контактного центру),  керівництвом райдержадміністрації прийнято на особистому прийомі 7 відвідувачів ( в тому числі 4 на виїзних прийомах).

За аналогічний період 2016 року до райдержадміністрації надійшло 173 письмових звернень громадян ( в тому числі 5 на "гарячу лінію" до керівництва райдержадміністрації та 130 з Черкаського обласного контактного центру),  керівництвом райдержадміністрації прийнято на особистому прийомі 11 відвідувачів ( в тому числі 3 на виїзних прийомах).

В райдержадміністрацію протягом 6 місяців 2017 року надійшло 4  колективні звернення:

- від жителів смт Катеринопіль щодо обмеження руху великовагового транспорту, дій представників Української автокефальної церкви, орендних відносин між власниками земельних часток (паїв) і орендарем;

- жителів м.Шпола  щодо неналежного поводження спеціаліста головного управління Держгеокадастру в Черкаській області. У встановлений законодавством термін заявникам надані детальні роз’яснення.

За аналогічний період 2016 року до райдержадміністрації надійшло 6 колективних звернень.

На розгляд до райдержадміністрації з органів влади вищого рівня, редакції газет та інших організацій надійшло 9 звернень. Усі звернення розглянуті, залежно від змісту надіслані для розгляду і вирішення по суті до управлінь,  відділів райдержадміністрації, виконавчих комітетів селищних, сільських рад.

За І півріччя 2017 року громадяни у зверненнях порушили 105 питань (в тому числі: 16 - аграрної політики і земельних відносин, 2 - транспорту та зв’язку, 38 - соціального захисту, 9 - праці і заробітної плати, 5 – охорони здоров’я, 8 – комунального господарства, 2 – екології та природних ресурсів , 4 – забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, 1 – діяльності об’єднань громадян, релігії та міжконфесійних відносин, 1 – діяльності центральних органів виконавчої влади, 1 – діяльності місцевих органів виконавчої влади, 7 – діяльності органів місцевого самоврядування, 1 – державного будівництва, адміністративно-територіального устрою, 10 – з інших питань.

За аналогічний період 2016 року громадяни у зверненнях порушили 181 питання (в тому числі: 16 - аграрної політики і земельних відносин, 5 - транспорту та зв’язку, 1 – фінансової, податкової, митної політики, 104 - соціального захисту,  7 – охорони здоров’я, 4 – комунального господарства, 1 – житлової політики, 6 – екології та природних ресурсів, 4 – забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, 1 - сім'ї, дітей, молоді, гендерної рівності, фізичної культури і спорту, 4 – освіти, наукової, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності,  3 – діяльності місцевих органів виконавчої влади, 10 – діяльності органів місцевого самоврядування, 15 – з інших питань.

Керівництвом райдержадміністрації постійно з'ясовуються причини, що породжують повторні та колективні звернення громадян.

Найбільша кількість звернень надійшла від жителів смт Катеринопіль, Єрківської та Мокрокалигірської об’єднаних територіальних громад.

Районною державною адміністрацією ветеранам війни та праці, інвалідам, іншим непрацездатним, особам, що постраждали внаслідок аварії на Чорнобильській АЕС, багатодітним та малозабезпеченим сім’ям, одиноким матерям та іншим громадянам,  які потребують соціального  захисту та підтримки надавались передбачені законодавством пільги: забезпечувалися засобами пересування та реабілітації, санаторно-курортними путівками, паливом, призначались субсидії та різні види соціальних допомог. 29 громадянам було надано матеріальну допомогу за рахунок коштів районного бюджету на суму  20,400 тис. грн.

Протягом 6 місяців 2017 року проведено 6  засідань постійно діючої комісії при райдержадміністрації з питань розгляду звернень громадян, на яких розглядалися питання про сприяння в отриманні земельної ділянки до 2 га для ведення особистого селянського господарства за межами населеного пункту, про стихійне сміттєзвалище, щодо орендних відносин між власниками земельних часток (паїв) та орендарем, щодо неналежного електропостачання будинку, яке спричинило вивід з ладу побутової техніки та про стан розслідування правоохоронними органами нанесення тілесних ушкоджень, щодо знищення та псування зеленої території – яру.

У райдержадміністрації працює приймальня громадян для здійснення безперешкодного і регулярного особистого прийому громадян керівництвом райдержадміністрації. В якій використовуються такі форми роботи: прийом громадян, прямий телефонний зв'язок.

Згідно з планами роботи районної державної адміністрації та юридичного відділу апарату райдержадміністрації проводились перевірки та надавалась практична допомога органам місцевого самоврядування, структурним підрозділам районної державної адміністрації щодо дотримання вимог нормативно-правових актів з питань роботи із зверненнями громадян.

Проведено 6 днів контролю з перевірки стану виконання доручень райдержадміністрації за результатами розгляду звернень громадян у структурних підрозділах райдержадміністрації.

У  лютому  2017 року на колегії райдержадміністрації розглянуто питання "Про  роботу органів  виконавчої влади та  місцевого самоврядування  району щодо забезпечення  реалізації  громадянами  конституційного  права на звернення  за 2016 рік ".

За наслідками розгляду прийнято рішення колегії (пр. від 08.02.2017 №1).

Питання щодо роботи із зверненнями громадян розглядалися на апаратних нарадах у  райдержадміністрації. Про стан даної роботи   прозвітували: начальник управління агропромислового і економічного розвитку та інфраструктури райдержадміністрації, начальник відділу обслуговування громадян Звенигородського об’єднаного управління Пенсійного фонду України в Черкаській області, начальник служби у справах дітей райдержадміністрації, начальник фінансового управління райдержадміністрації, начальник відділу містобудування, архітектури та житлово-комунального господарства райдержадміністрації, завідувач сектору з питань державної реєстрації райдержадміністрації, директор центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді.

Протягом шести місяців юридичним відділом апарату райдержадміністрації вивчено роботу із зверненнями громадян в управлінні агропромислового і економічного розвитку та інфраструктури райдержадміністрації, у службі у справах дітей райдержадміністрації, у фінансовому управлінні райдержадміністрації,     у відділі освіти, молоді та спорту  райдержадміністрації, у відділі містобудування, архітектури та житлово-комунального господарства райдержадміністрації, у центрі соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді, у секторі з питань цивільного захисту, оборонної та мобілізаційної роботи райдержадміністрації, у секторі з питань державної реєстрації райдержадміністрації у відділі культури райдержадміністрації, у архівному секторі райдержадміністрації, в управлінні  соціального захисту населення райдержадміністрації, у секторі надання адміністративних послуг райдержадміністрації, у виконавчих комітеттах Ступичненської та Бродецької сільських рад.

У районі проводиться роз'яснювальна робота через засоби масової інформації щодо організації роботи зі зверненнями громадян. Протягом січня-червня 2017 року в 24 номерах газети "Катеринопільський вісник" опубліковані статті щодо організації роботи із зверненнями громадян, графіків особистих прийомів громадян посадовими особами цих органів, роз'яснень та консультацій з найбільш актуальних питань, що порушують громадяни у зверненнях.

З метою проведення роз’яснювальної роботи серед населення району з питань,  що порушуються у зверненнях громадян, керівництвом райдержадміністрації, начальниками, спеціалістами управлінь, відділів  райдержадміністрації  та  керівниками  установ, організацій району проводився особистий прийом громадян за місцем проживання населення відповідно до затверджених графіків.

В райдержадміністрації і в подальшому проводиться робота для своєчасного і ефективного вирішення питань порушених у зверненнях громадян.

Посада

№ телефона

квітень

травень

червень

7

14

21

28

5

12

19

26

2

9

16

23

Голова районної державної адміністрації

 

 

 

3-00-40

 

 

*

 

 

 

 

 

 

*

 

 

 

 

 

*

 

 

 

Перший заступник голови районної державної адміністрації

 

 

2-25-73

 

 

 

 

 

 

 

*

 

 

 

 

 

*

 

 

 

 

 

*

 

 

Заступник голови районної державної адміністрації

 

 

 

2-31-18

 

 

 

 

*

 

 

 

 

 

*

 

 

 

 

 

*

 

 

Керівник апарату районної державної адміністрації

 

 

 

2-22-46

 

 

 

 

 

 

 

*

 

 

 

 

 

*

 

 

 

 

 

 

 

 

*

Посада

Населений пункт

Дні місяця

Години прийому

 

 

Начальник фінансового управління

райдержадміністрації

 

 

с. Ямпіль

с. Лисича Балка

с. Ярошівка

с. Радчиха

с. Бродецьке

смт Єрки

05.04.2017

19.04.2017

10.05.2017

24.05.2017

14.06.2017

30.06.2017

 

 

 

10.00-13.00

 

 

Начальник управління  соціального захисту населення райдержадміністрації

 

с. Ямпіль

с. Лисича Балка

с. Ярошівка

с. Радчиха

с. Бродецьке

смт Єрки

05.04.2017

19.04.2017

10.05.2017

24.05.2017

14.06.2017

30.06.2017

 

 

 

10.00-13.00

 

Начальник управління агропромислового і економічного розвитку та інфраструктури райдержадміністрації

с. Стійкове

с. Розсоховатка

с. Мокра Калигірка

с. Суха Калигірка

с. Гончариха

с. Вербовець

 

06.04.2017

20.04.2017

11.05.2017

25.05.2017

05.06.2017

29.06.2017

 

 

 

10.00-13.00

 

Начальник відділу освіти, молоді та спорту  райдержадміністрації

с. Стійкове

с. Розсоховатка

с. Мокра Калигірка

с. Суха Калигірка

с. Гончариха

с. Вербовець

 

06.04.2017

20.04.2017

11.05.2017

25.05.2017

05.06.2017

29.06.2017

 

 

 

10.00-13.00

 

Начальник відділу містобудування, архітектури та

житлово-комунального

господарства

райдержадміністрації

с. Гуляйполе

с. Вікнине

с. Новоселиця

с. Пальчик

с. Шостаково

смт Катеринопіль

 

 

12.04.2017

26.04.2017

03.05.2017

17.05.2017

07.06.2017

21.06.2017

 

 

 

10.00-13.00

 

 

Завідувач сектору з питань цивільного захисту, оборонної та мобілізаційної роботи райдержадміністрації

с. Гуляйполе

с. Вікнине

с. Новоселиця

с. Пальчик

с. Шостаково

смт Катеринопіль

 

 

12.04.2017

26.04.2017

03.05.2017

17.05.2017

07.06.2017

21.06.2017

 

 

 

10.00-13.00

 

 

Начальник служби у справах дітей

райдержадміністрації

с. Стійкове

с. Розсоховатка

с. Мокра Калигірка

с. Суха Калигірка

с. Гончариха

с. Вербовець

 

06.04.2017

20.04.2017

11.05.2017

25.05.2017

05.06.2017

29.06.2017

 

 

 

10.00-13.00

 

 

Начальник відділу культури

райдержадміністрації

с. Стійкове

с. Розсоховатка

с. Мокра Калигірка

с. Суха Калигірка

с. Гончариха

с. Вербовець

 

06.04.2017

20.04.2017

11.05.2017

25.05.2017

05.06.2017

29.06.2017

 

 

 

10.00-13.00

 

 

Завідувач сектору - державний реєстратор сектору з питань державної реєстрації райдержадмістрації

с. Гуляйполе

с. Вікнине

с. Новоселиця

с. Пальчик

с. Шостаково

смт Катеринопіль

 

 

12.04.2017

26.04.2017

03.05.2017

17.05.2017

07.06.2017

21.06.2017

 

 

 

10.00-13.00

 

 

Завідувач архівного сектору

райдержадміністрації

с. Потоки

с. Ступичне

с. Киселівка

с. Єлизаветка

с. Кайтанівка

с. Петраківка

 

13.04.2017

27.04.2017

04.05.2017

18.05.2017

08.06.2017

22.06.2017

 

 

 

10.00-13.00

 

 

 

Завідувач сектору надання адміністративних послуг райдержадміністрації

с. Гуляйполе

с. Вікнине

с. Новоселиця

с. Пальчик

с. Шостаково

смт Катеринопіль

 

 

12.04.2017

26.04.2017

03.05.2017

17.05.2017

07.06.2017

21.06.2017

 

 

 

10.00-13.00

 

 

Прізвище, ім’я, по батькові

Посада

Населений пункт

Дні місяця

Години прийому

 

 

Ніколенко

Ольга

Петрівна

Голова

районної державної адміністрації

с. Ямпіль

с. Лисича Балка

с. Ярошівка

с. Радчиха

с. Бродецьке

смт Єрки

05.04.2017

19.04.2017

10.05.2017

24.05.2017

14.06.2017

30.06.2017

 

 

10.00-13.00

 

 

 

 

Коваленко

Володимир

Андрійович

Перший заступник голови

районної державної адміністрації

с. Гуляйполе

с. Вікнине

с. Новоселиця

с. Пальчик

с. Шостаково

смт Катеринопіль

 

 

12.04.2017

26.04.2017

03.05.2017

17.05.2017

07.06.2017

21.06.2017

 

 

10.00-13.00

 

Шарига

Ольга

Олександрівна

Заступник голови

районної державної адміністрації

с. Стійкове

с. Розсоховатка

с. Мокра Калигірка

с. Суха Калигірка

с. Гончариха

с. Вербовець

 

06.04.2017

20.04.2017

11.05.2017

25.05.2017

05.06.2017

29.06.2017

 

 

10.00-13.00

 

 

Кисіль

Костянтин

Миколайович

 

 

Керівник апарату райдержадміністрації

 

 

 

с. Потоки

с. Ступичне

с. Киселівка

с. Єлизаветка

с. Кайтанівка

с. Петраківка

 

13.04.2017

27.04.2017

04.05.2017

18.05.2017

08.06.2017

22.06.2017

 

 

10.00-13.00

 

 

 

Прізвище, ім’я, по батькові

Посада

Населений пункт

Дні місяця

Години прийому

 

 

Ніколенко

Ольга

Петрівна

Голова

районної державної адміністрації

с. Стійкове

с. Розсоховатка

с. Мокра Калигірка

с. Суха Калигірка

с. Гончариха

с. Вербовець

 

11.01.2017

25.01.2017

08.02.2017

22.02.2017

15.03.2017

29.03.2017

 

 

10.00-13.00

 

 

 

 

Коваленко

Володимир

Андрійович

Перший заступник голови

районної державної адміністрації

с. Потоки

с. Ступичне

с. Киселівка

с. Єлизаветка

с. Кайтанівка

с. Петраківка

 

 

04.01.2017

18.01.2017

01.02.2017

15.02.2017

01.03.2017

22.03.2017

 

 

10.00-13.00

 

Шарига

Ольга

Олександрівна

Заступник голови

районної державної адміністрації

с. Ямпіль

с. Лисича Балка

с. Ярошівка

с. Радчиха

с. Гуляйполе

смт Єрки

04.01.2017

18.01.2017

01.02.2017

15.02.2017

01.03.2017

22.03.2017

 

 

10.00-13.00

 

 

Кисіль

Костянтин

Миколайович

 

 

Керівник апарату райдержадміністрації

 

 

 

с. Бродецьке

с. Вікнине

с. Новоселиця

с. Пальчик

с. Шостаково

смт Катеринопіль

 

11.01.2017

25.01.2017

08.02.2017

22.02.2017

15.03.2017

29.03.2017

 

 

10.00-13.00

 

 

 

Посада

№ телефона

січень

лютий

березень

16

20

23

27

3

10

17

24

10

17

24

31

Голова районної державної адміністрації

 

 

 

3-00-40

 

 

*

 

 

 

 

 

 

*

 

 

 

 

 

*

 

 

 

Перший заступник голови районної державної адміністрації

 

 

2-25-73

 

 

 

 

 

 

 

*

 

 

 

 

 

*

 

 

 

 

 

*

 

 

Заступник голови районної державної адміністрації

 

 

 

2-31-18

 

 

 

 

*

 

 

 

 

 

*

 

 

 

 

 

*

 

 

Керівник апарату районної державної адміністрації

 

 

 

2-22-46

 

 

 

 

 

 

 

*

 

 

 

 

 

*

 

 

 

 

 

 

 

 

*

Посада

Дні місяця

Години прийому

 

 

Голова районної державної адміністрації

 

Субота

14.01.2017

04.02.2017

04.03.2017

 

 

 

10.00-13.00

 

 

Перший заступник голови районної державної адміністрації

 

Субота

21.01.2017

11.02.2017

11.03.2017

 

 

 

10.00-13.00

 

Заступник голови районної державної адміністрації

 

Субота

28.01.2017

18.02.2017

18.03.2017

 

 

 

10.00-13.00

 

Керівник апарату районної державної адміністрації

 

Субота

25.02.2017

25.03.2017

 

 

 

10.00-13.00

 

Посада

Населений пункт

Дні місяця

Години прийому

 

 

Начальник фінансового управління райдержадміністрації



с. Стійкове

с. Розсоховатка

с. Мокра Калигірка

с. Суха Калигірка

с. Гончариха

с. Вербовець


11.01.2017

25.01.2017

08.02.2017

22.02.2017

15.03.2017

29.03.2017




10.00-13.00



Начальник управління  соціального захисту населення райдержадміністрації


с. Стійкове

с. Розсоховатка

с. Мокра Калигірка

с. Суха Калигірка

с. Гончариха

с. Вербовець


11.01.2017

25.01.2017

08.02.2017

22.02.2017

15.03.2017

29.03.2017




10.00-13.00


Начальник управління агропромислового і економічного розвитку та інфраструктури райдержадміністрації

с. Ямпіль

с. Лисича Балка

с. Ярошівка

с. Радчиха

с. Гуляйполе

смт Єрки

04.01.2017

18.01.2017

01.02.2017

15.02.2017

01.03.2017

22.03.2017





10.00-13.00


Начальник відділу освіти, молоді та спорту  райдержадміністрації

с. Ямпіль

с. Лисича Балка

с. Ярошівка

с. Радчиха

с. Гуляйполе

смт Єрки

04.01.2017

18.01.2017

01.02.2017

15.02.2017

01.03.2017

22.03.2017





10.00-13.00


Начальник відділу містобудування, архітектури та

житлово-комунального

господарства

райдержадміністрації

с. Потоки

с. Ступичне

с. Киселівка

с. Єлизаветка

с. Кайтанівка

с. Петраківка



04.01.2017

18.01.2017

01.02.2017

15.02.2017

01.03.2017

22.03.2017




10.00-13.00



Завідувач сектору з питань цивільного захисту, оборонної та мобілізаційної роботи райдержадміністрації

с. Потоки

с. Ступичне

с. Киселівка

с. Єлизаветка

с. Кайтанівка

с. Петраківка


04.01.2017

18.01.2017

01.02.2017

15.02.2017

01.03.2017

22.03.2017




10.00-13.00



Начальник служби у справах дітей

райдержадміністрації

с. Ямпіль

с. Лисича Балка

с. Ярошівка

с. Радчиха

с. Гуляйполе

смт Єрки

04.01.2017

18.01.2017

01.02.2017

15.02.2017

01.03.2017

22.03.2017





10.00-13.00



Начальник відділу культури

райдержадміністрації

с. Ямпіль

с. Лисича Балка

с. Ярошівка

с. Радчиха

с. Гуляйполе

смт Єрки

04.01.2017

18.01.2017

01.02.2017

15.02.2017

01.03.2017

22.03.2017




10.00-13.00



Завідувач сектору - державний реєстратор сектору з питань державної реєстрації райдержадмістрації

с. Потоки

с. Ступичне

с. Киселівка

с. Єлизаветка

с. Кайтанівка

с. Петраківка


04.01.2017

18.01.2017

01.02.2017

15.02.2017

01.03.2017

22.03.2017




10.00-13.00



Завідувач архівного сектору

райдержадміністрації

с. Бродецьке

с. Вікнине

с. Новоселиця

с. Пальчик

с. Шостаково

смт Катеринопіль


11.01.2017

25.01.2017

08.02.2017

22.02.2017

15.03.2017

29.03.2017




10.00-13.00




Завідувач сектору надання адміністративних послуг райдержадміністрації

с. Потоки

с. Ступичне

с. Киселівка

с. Єлизаветка

с. Кайтанівка

с. Петраківка


04.01.2017

18.01.2017

01.02.2017

15.02.2017

01.03.2017

22.03.2017




10.00-13.00



Прізвище, ім’я, по батькові

Посада

Дні місяця

Виїзні

прийоми

Години прийому

Ніколенко

Ольга

Петрівна

Голова районної державної адміністрації

щочетверга

щопонеділка

10.00-13.00

17.00-19.00

за окремим графіком

Коваленко

Володимир Андрійович

Перший заступник голови районної державної адміністрації

щопонеділка

щочетверга

10.00-13.00

17.00-19.00

за окремим графіком

Шарига

Ольга Олександрівна

Заступник голови районної державної адміністрації

щосереди

щовівторка

10.00-13.00

17.00-19.00

за окремим графіком

Кисіль

Костянтин

Миколайович

Керівник апарату районної державної адміністрації

щоп'ятниці

щосереди

10.00-13.00

17.00-19.00

за окремим графіком











 

 

 

 

 

 

 

Щосуботи з 9 до 12 години працює приймальня громадян райдержадміністрації (кімната 41-а), де особистий прийом громадян за окремим графіком проводять голова райдержадміністрації, перший заступник, заступник голови, керівник апарату райдержадміністрації

Відповідно до Закону України “Про звернення громадян“, Указу Президента України від 07.02.2008 №109 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування"  райдержадміністрацією та органами місцевого самоврядування району проводилася робота  щодо організації прийому громадян та розгляду заяв, пропозицій і скарг.

Протягом 2016 року  до райдержадміністрації надійшло 64 письмових звернень громадян,  до органів місцевого самоврядування 431, прийнято на особистому прийомі відвідувачів керівництвом райдержадміністрації - 43 та посадовими особами органів місцевого самоврядування 799.

На розгляд до райдержадміністрації з органів влади вищого рівня, редакції газет та інших організацій надійшло 33 звернення. Усі звернення розглянуті, залежно від змісту надіслані для розгляду і вирішення по суті до управлінь,  відділів райдержадміністрації, виконавчих комітетів селищних, сільських рад.

Найактуальнішими питаннями, з яких зверталися громадяни є питання аграрної політики, соціального захисту, охорони здоров’я.

Керівництвом райдержадміністрації постійно з'ясовуються причини, що породжують повторні та колективні звернення громадян.

Найбільша кількість звернень надійшла від жителів смт Катеринопіль, Єрківської та Мокрокалигірської об’єднаних територіальних громад.

Районною державною адміністрацією ветеранам війни та праці, інвалідам, іншим непрацездатним, особам, що постраждали внаслідок аварії на Чорнобильській АЕС, багатодітним та малозабезпеченим сім’ям, одиноким матерям та іншим громадянам,  які потребують соціального  захисту та підтримки надавались передбачені законодавством пільги: забезпечувалися засобами пересування та реабілітації, санаторно-курортними путівками, паливом, призначались субсидії та різні види соціальних допомог. 58 громадянам було надано матеріальну допомогу за рахунок коштів районного бюджету, на суму  38 тисяч 300 грн.

Протягом 2016 року проведено 12  засідань постійно діючої комісії при райдержадміністрації з питань розгляду звернень громадян, на яких розглядалися питання про сприяння у призначенні субсидії, пільговому  забезпеченні ліками, скрутне матеріальне становище, про недобудовану будівлю школи, вирішенні питання щодо перенесення електроопори, отримання земельної ділянки до 2 га, для ведення особистого селянського господарства за межами населеного пункту та інші.

У райдержадміністрації працює приймальня громадян для здійснення безперешкодного і регулярного особистого прийому громадян керівництвом райдержадміністрації. В якій використовуються такі форми роботи: прийом громадян, прямий телефонний зв'язок.

Згідно з планами роботи районної державної адміністрації та юридичного відділу апарату проводились перевірки та надавалась практична допомога органам місцевого самоврядування, структурним підрозділам районної державної адміністрації щодо дотримання вимог нормативно-правових актів з питань роботи із зверненнями громадян.

Проведено 12 днів контролю з перевірки стану виконання доручень райдержадміністрації за результатами розгляду звернень громадян у структурних підрозділах райдержадміністрації.

Питання щодо роботи із зверненнями громадян розглядалися на апаратних нарадах у  райдержадміністрації. Про стан даної роботи   прозвітували: начальник управління агропромислового розвитку райдержадміністрації, начальник служби у справах дітей райдержадміністрації, начальник фінансового управління райдержадміністрації, начальник відділу містобудування, архітектури та житлово-комунального господарства райдержадміністрації, начальник відділу економічного розвитку, торгівлі та інфраструктури райдержадміністрації; директор центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді; завідувач сектору з питань цивільного захисту, оборонної та мобілізаційної роботи райдержадміністрації; директор районного центру зайнятості; начальник  відділу обслуговування громадян Звенигородського об’єднаного управління Пенсійного фонду України Черкаської області; начальник відділу освіти, молоді та спорту райдержадміністрації, начальник відділу культури райдержадміністрації; завідувач сектору надання адміністративних послуг   райдержадміністрації;  завідувач  архівного сектору райдержадміністрації; начальник відділу Держгеокадастру в районі; головний лікар центральної районної лікарні, начальник управління соціального захисту населення райдержадміністрації.

Протягом 2016 року юридичним відділом апарату райдержадміністрації вивчено роботу із зверненнями громадян в управлінні агропромислового розвитку райдержадміністрації, у службі у справах дітей райдержадміністрації, у фінансовому управлінні райдержадміністрації, у відділі економічного розвитку, торгівлі та інфраструктури райдержадміністрації, у відділі містобудування, архітектури та житлово-комунального господарства райдержадміністрації, у центрі соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді, у секторі з питань цивільного захисту, оборонної та мобілізаційної роботи райдержадміністрації, у секторі культури райдержадміністрації,  в управлінні соціального захисту населення райдержадміністрації, у архівному секторі райдержадміністрації, у секторі надання адміністративних послуг райдержадміністрації.

У районі проводиться роз'яснювальна робота через засоби масової інформації щодо організації роботи зі зверненнями громадян. Протягом 2016 року в 39 номерах газети "Катеринопільський вісник" опубліковані статті щодо організації роботи із зверненнями громадян, графіків особистих прийомів громадян посадовими особами цих органів, роз'яснень та консультацій з найбільш актуальних питань, що порушують громадяни у зверненнях.

На виконання постанови Кабінету Міністрів України від 12 серпня 2009 року № 898 "Про взаємодію органів виконавчої влади та державної установи "Урядовий контактний центр", райдержадміністрацією за 2016 рік забезпечено оперативне реагування на 261 звернення громадян, які надійшли через Черкаський обласний контактний центр, що на 127 більше проти відповідного періоду минулого року. Діловодство за зверненнями громадян, які надійшли на урядову "гарячу лінію", ведеться адміністратором сектору надання адміністративних послуг райдержадміністрації.

З метою проведення роз’яснювальної роботи серед населення району з питань, що порушуються у зверненнях громадян, керівництвом райдержадміністрації, начальниками, спеціалістами управлінь, відділів  райдержадміністрації  та  керівниками  установ, організацій району проводився особистий прийом громадян за місцем проживання населення відповідно до затверджених графіків.

В райдержадміністрації і в подальшому проводиться робота для своєчасного і ефективного вирішення питань порушених у зверненнях громадян.

<< Початок < Попередня 1 2 3 Наступна > Кінець >>
Сторінка 2 з 3